В связи с большим потоком заказов, а также очень ограниченным количеством десертов, каждый из которых - полностью ручная авторская работа, с 01/01/19 заказ возможно оформить только в том случае, если Вы являетесь моим постоянным клиентом или у Вас есть рекомендация от моих постоянных клиентов.

Заказы на торты принимаются минимум за 15 дней до даты исполнения. Заказы на порционные десерты принимаются минимум за 10 дней. На праздничные даты и крупные мероприятия сложные заказы с трудоемким декором рекомендуется оформлять заранее - вплоть до нескольких месяцев до даты торжества.

Заказ считается принятым только после внесения 50% предоплаты (для заказов на сумму свыше 2000 руб) или 100% предоплаты (для заказов на сумму до 2000 руб).

При отмене заказа менее чем за 7 дней до даты исполнения, предоплата не возвращается. При отмене заказа на торт с трудоемким и сложным декором менее чем за 14 дней до даты исполнения, предоплата не возвращается.

Самовывоз м. Багратионовская

Все десерты передаются клиенту в индивидуальных коробках, перевязанных атласными лентами. Разрешено переносить десерт поддерживая упаковку двумя руками под дно! Строго запрещено поднимать упаковку с десертом за декоративную ленту.

Обратите внимание, транспортировка любых десертов должна производиться в строго горизонтальном положении на ровной поверхности с соблюдением температурного режима (от +2 до +6 С). Вне холодильника любой десерт рекомендуется держать не более получаса, создав для десерта максимально благоприятные условия. В машине нужно везти десерт на строго горизонтальной поверхности (в ногах) под работающим кондиционером, соблюдая правила максимально аккуратного вождения. Коробка с десертом при этом должна быть хорошо зафиксирована.

Несоблюдение правил перевозки и хранения десертов может существенно повлиять на их внешний вид и вкусовые качества!

Заказ считается принятым только после внесения 50% предоплаты (для заказов на сумму свыше 2000 руб) или 100% предоплаты (для заказов на сумму до 2000 руб).

Предоплату за заказ можно внести наличными или путем перевода на банковскую карту.

Оплата оставшейся суммы производится при получении заказа (наличные, перевод на банковскую карту).

При отмене заказа менее чем за 7 дней до даты исполнения, предоплата не возвращается. При отмене заказа на торт с трудоемким и сложным декором менее чем за 14 дней до даты исполнения, предоплата не возвращается.